高德无障碍导航由阿里巴巴员工志愿者倡议，在中国残联、浙江省残联支持下，由高德地图、阿里公益、阿里信息无障碍委员会及浙江省无障碍环境建设促进会共同研发的公益导航工具，2022年11月25日于高德地图APP上线，首批试点北京、上海、杭州。该功能通过避开台阶、天桥等障碍，优先规划无障碍电梯路线，为残障人群提供数字化无障碍出行支持；2023年7月，高德地图在北京和杭州上线了“视障导航”功能，不断扩展无障碍服务的边界。截至2025年3月31日，高德轮椅导航覆盖全国69座城市，高德无障碍导航（含轮椅导航、视障导航）累计为用户提供了超过2亿次无障碍路线规划。